book.notAvailable
book.availableIn
Pour chercher l’excellence opérationnelle beaucoup d’entreprises choisissent le Lean management pour son efficacité reconnue. Le choix et la pertinence de ses outils ne doivent cependant jamais faire oublier que la démarche ne réussira que grâce à un accompagnement respectueux des réalités cognitives et psychologiques des hommes. Au-delà d’une méthode, le Lean est un modèle de pensée et de réflexion qui repose sur l’équilibre constant entre plans d’action et relation humaine. C’est la seule approche qui permet d’atteindre le niveau d’excellence recherché dans le respect d’une évidence : une entreprise n’est rien sans les êtres humains qui la constituent.
book.readingBy
Catherine Lomenech
Le Lean est une méthode d’organisation du travail arrivée en occident dans les années 1990. Ses principes, nés au Japon après la Seconde guerre mondiale, se sont surtout fait connaître à travers le TPS (Toyota Production System) qui a illustré leur remarquable efficacité. Le Lean est devenu, ces vingt dernières années, un système organisationnel de référence qui peut être mis en place dans n’importe quel domaine d’activités. Son succès vient de ce qu’il apporte une efficacité opérationnelle, une meilleure rentabilité et une qualité optimisée tout en réduisant le gaspillage des énergies, tant humaine que matérielle. Grâce au principe du kaizen : l’évolution de tous, à tout moment et en tout lieu, la démarche vise à une amélioration continue de la qualité des produits, des services et des compétences. Lean peut se traduire par maigre, sans gras, représentatif d’une démarche concentrée sur l’essentiel. Le mot japonais kaizen, parle d’abord d’une philosophie, une démarche de sagesse. Ramené au monde de l’industrie on peut parler de bon sens, de hauteur de vue et de méthode et c’est le message de Jean-Louis Arosio : le passage au Lean ne peut fonctionner qu’en comprenant que tous ses principes sont reliés, que la relation humaine est aussi importante que le cheminement technique. Le Lean n’est pas à une boîte à outils dans laquelle puiser telle ou telle bonne pratique. C’est une démarche qui commence par l’humain : la « construction des personnes avant la fabrication des produits ». C’est une approche « organique » destinée à concrétiser une vision, un projet d’entreprise. Elle doit s’opérer dans le respect conjoint du rythme des progrès des hommes et des techniques opérationnelles.
book.moreChapters
