book.chapter Introduction

Marshall Rosenberg est profondément convaincu que l’individualisme et l’agressivité ne sont pas chez l’homme des dispositions innées. Si la violence se manifeste et prolifère partout dans le monde, nous devons, selon lui, y voir les conséquences de notre conditionnement social. À vivre dans ces sociétés bâties sur la domination des « masses » par une minorité, nous avons développé ce qu’il appelle « une mentalité d’asservis » : sans le savoir, nous véhiculons, par nos attitudes et modes de communication, des jugements de valeur destinés à entretenir ces rapports de pouvoir. Nous nous dévalorisons en permanence, nous critiquons les choses et les personnes en les qualifiant de « vraies » ou de « fausses », de « bonnes » ou de « mauvaises » … Ces comportements sont devenus des réflexes et ont envahi notre façon de communiquer. Or, de tels comportements ne peuvent qu’alimenter la violence. Rosenberg décrit ainsi une communication qui « coupe de la vie », qui est « aliénante ». Cette tendance à classifier toute chose au regard des normes nous empêche de nous concentrer sur nos propres besoins et sur ceux des autres : nous passons ainsi à côté de leur signification véritable et cultivons les conditions de notre souffrance. Le développement de notre bien-être et la possibilité de contribuer à celui d’autrui doivent donc selon Rosenberg passer par une « reconnexion » méthodique avec notre nature authentique : celle de la bienveillance et de l’empathie.