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Yves Clot a rédigé à chaud Le travail à cœur, suite à la vague de suicides qui a secoué France Telecom en 2009. L'auteur met en lumière l'importance de repenser la relation au travail et de reconnaître le rôle central du collectif dans la qualité de l'activité professionnelle. En s'appuyant sur des exemples concrets, Clot souligne l'impact des transformations rapides du monde du travail sur la souffrance des salariés, tout en proposant des pistes pour réintroduire le débat sur la qualité du travail au sein des entreprises.
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Géraldine Rousseau
En 2009, une vague de suicides très médiatisée secoue France Telecom. Véritable électrochoc, elle met violemment en lumière la question des risques psychosociaux (RPS), au travers de leur manifestation la plus dramatique. C’est dans ce contexte encore brûlant qu’Yves Clot rédige Le travail à cœur. Dans cet essai, il fait le point de l’état des connaissances sur ce sujet encore mal appréhendé que sont les risques psychosociaux : des observations de terrain, des travaux commandités par l’État, mais aussi les grandes théories en présence. Il prend également parti sur une problématique trop longtemps occultée. Son objet est clairement exposé dans son sous-titre : « en finir avec les RPS ». Au fil de ses réflexions, Yves Clot cherche à la fois à déconstruire la façon dont sont appréhendés ce que lui considère plutôt comme des troubles psychosociaux, et à tracer des pistes pour y répondre. Pour ce faire, il détaille d’abord la façon dont se manifestent ces RPS, globalement comme individuellement. Puis il revient sur le mode de traitement dont ils ont fait l’objet jusqu’à présent. Il propose enfin une approche plus dynamique et issue des travailleurs, la seule selon lui en mesure de transformer ces risques en ressources psychosociales.
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